¿Cómo se construye la confianza entre un líder y su equipo? ¿Se gana, se regala, se otorga? Por ejemplo, si el equipo siente que su líder cumple con sus compromisos y actúa con seguridad existirá una relación confiable.
Aprendamos a construir lazos entre colaboradores indestructibles y que perduren en el tiempo.
Les dejo una serie de características que debería tener un líder para inspirar confianza dentro de su equipo.
Tener competencia y capacidad; hay que ser responsable con el cumplimiento de las metas y actuar con decisión. Porque tú eres siempre el primer modelo que seguir para tus colaboradores. Lo importante para lograrlo está en que el líder sea reconocido por el grupo, por sus habilidades, su filosofía ante la vida y su don de servicio.
Aprender a comunicar; el equipo de trabajo debería enterarse de las noticias primero por su líder, sobre el cambio en los proyectos o algún acontecimiento importante. Estainformación debeserefectiva, usando un lenguaje sencillo, claroypreciso.
Ser integro y sincero; lo importan te es ser consistentes entre el discurso y las acciones, es fundamental que sean veraces y auténticos.
Buscar la mejora continua; no es suficiente con ser bueno, hay que ser el mejor. El equipo confía en su líder y si ven que él está en constante aprendizaje los animará con el ejemplo a seguir su camino, invitándolos a salir de su zona de confort y proponer el cambio. Lograr un equipo participativo, democrático y humilde, es una de las grandes tareas que debes lograr para comenzar a construir.
Saber escuchar y clarificar; la confianza es vital en esta relación, cuando los colaboradores confían, pueden acercarse, hablar y proponer cambios allí sin temor demostrar sus sentimientos y apreciaciones. Lo que fortalece a la organización.
Y finalmente, al dar confianza al equipo, primero tienes que entregar la antes de recibirla. Como dice la guía para acompañar al crecimiento personal y profesional de equipos: primero yo lo hago, tu observas, luego tu y yo hacemos, posteriormente tú lo haces yo observo y finalmente tú lo haces = confianza.
Un buen líder promueve el éxito por el aumento de confianza y pone en claro las ventajas de todo lo que aporta.
Y les dejo con una frase de mi escritor favorito Ernest Hemingway: “La mejor forma de averiguar si puedes confiar en alguien es confiar en él”.
